Cooperativa Sociale Il Simbolo
“L’Accoglienza” è il nome scelto per la Stazione di Posta di via Terreni, a Livorno, attiva dal 2024 ma diventato ora un luogo più accogliente, funzionale e capace di rispondere ai bisogni delle persone più fragili grazie agli interventi realizzati nell’ambito del PNRR.
La gestione del servizio, affidata sul piano operativo a un’Associazione Temporanea di Imprese, vede capofila la Cooperativa Sociale Il Simbolo, insieme a Fondazione Caritas Livorno ETS e Linc SCS.
Come riportato da Cristiano Marini (Il Simbolo), dall’ottobre 2024 al giugno 2026 la Stazione di Posta ha incontrato 585 persone, alle quali ha dato risposte differenziate per intensità e livello di bisogno (servizi di bassa soglia, accesso libero e immediato, percorsi di supporto continuativo in stretto raccordo con la rete dei servizi sociali, sanitari e della giustizia).
La struttura de “L’Accoglienza”, rinnovata profondamente e inaugurata nella giornata di venerdì 17 luglio, presenta oggi ambienti completamente rinnovati e servizi potenziati, pensati per accompagnare le persone non solo nella risposta ai bisogni essenziali, ma anche nella costruzione di percorsi di autonomia, inclusione sociale e lavorativa.
Al taglio del nastro hanno preso parte l’assessore al Sociale per il Comune di Livorno Andrea Raspanti e l’assessore ai Lavori pubblici Federico Mirabelli, insieme alla dirigente del settore Caterina Tocchini e ai rappresentanti delle ditte tecniche
Gli interventi interessati dall’investimento di 176.000 euro finanziato tramite le risorse della Missione 5 del PNRR, hanno interessato sia gli ambienti sia l’organizzazione dei servizi. Sono stati ristrutturati il salone principale, il bagno e il deposito bagagli, è stata realizzata una nuova stanza dedicata ai colloqui con gli operatori e sono stati potenziati il servizio lavanderia e gli spazi esterni. Tutti i locali sono stati inoltre completamente riammobiliati.
Accanto ai servizi di prima necessità – come docce, lavanderia e igiene personale – il Centro offre uno sportello di ascolto, orientamento e accompagnamento ai servizi territoriali, con l’obiettivo di sostenere ogni persona nella definizione di un progetto personalizzato e nel recupero della propria autonomia.
L’accesso ai diritti, alla salute, alla casa e al lavoro rappresenta infatti il cuore dell’intervento quotidiano della Stazione di Posta – risultato di un percorso iniziato durante l’emergenza sanitaria del 2020, quando l’accoglienza diurna nacque per rispondere ai bisogni delle persone senza dimora anche oltre le ore notturne, diventando una estensione del già esistente S.E.F.A. (Servizio di Pronta e Temporanea Accoglienza).
Un’evoluzione che è stata in seguito rafforzata grazie al progetto europeo Reticulate, che ha introdotto a Livorno il modello One Stop Shop: un punto unico di accesso ai servizi, dove competenze diverse lavorano insieme per offrire una presa in carico integrata e multidisciplinare.
Orari dei servizi
La Stazione di Posta è aperta durante la settimana con servizi differenziati:
- Lunedì: Sportello di Ascolto (8.30-12.30) e Centro Diurno (11.00-12.30)
- Martedì: Centro Diurno e servizi specialistici per la residenza (8.00-12.00)
- Mercoledì: Centro di Ascolto (8.30-12.30) e Centro Diurno (11.00-12.30)
- Giovedì: Centro di Ascolto (8.30-12.30), servizi specialistici per la residenza (8.00-12.00) e Centro Diurno
- Venerdì: Centro Diurno (11.00-12.30)
Per informazioni:
- Email: ascoltostazionediposta@gmail.com
- Email: versocasa@ilsimbolo.it
- Telefono: 0586 1580578
